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Zapier

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Zapier est une plateforme no-code qui permet de connecter plus de 8 000 applications pour automatiser vos tâches du quotidien. Elle vous aide à gagner du temps et à réduire les erreurs manuelles.

Comment fonctionne Zapier ?

Vous créez des Zaps, c’est-à-dire des automatisations. Chaque Zap démarre par un déclencheur (trigger) dans une application. Ensuite, il lance une ou plusieurs actions dans d’autres outils. Vous pouvez même créer des Zaps multi-étapes, ajouter des conditions et utiliser des boucles.

Pour aller plus loin

Zapier propose aussi :

  • Webhooks : pour envoyer ou recevoir des requêtes HTTP.

  • Formatter : pour nettoyer ou transformer les données avant de les utiliser.

D’autres outils complémentaires

  • Zapier Interfaces : créez des pages web, des formulaires ou mini-apps reliés à vos workflows automatisés.

  • Zapier Canvas : visualisez vos processus sous forme de carte mentale et générez automatiquement les automatisations associées.

  • AI Actions et Agents : utilisez l’intelligence artificielle pour piloter vos outils avec un assistant autonome (basé sur des modèles comme GPT).

Des exemples d'utilisations

  • Marketing : lorsqu’un prospect remplit un formulaire, enrichissez ses données, créez un contact dans le CRM, envoyez un e-mail de bienvenue, et notifiez l’équipe sur Slack.

  • Facturation : dès qu’une facture est validée, une notification est envoyée automatiquement à la comptabilité.

  • Support client : un formulaire crée un ticket. Un agent IA peut répondre automatiquement, puis transmettre à un humain si nécessaire.

Les avantages

  • Reliez vos applications et exécutez des tâches automatiquement.

  • Prise en charge de milliers d’applications et services.

  • Moins de tâches manuelles et répétitives.

  • Interface claire, accessible aux non-développeurs.

Les inconvénients

  • Les fonctions avancées nécessitent un abonnement.

  • L’offre gratuite est limitée à 100 tâches/mois.

  • Certaines automatisations complexes demandent une configuration avancée.

Sources : Zapier, Xray

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